市场分(fēn)析:安企不能(néng)缺少的三种新(xīn)营销模式
本世纪初,大多(duō)数安防企业凭借价格优势在中國(guó)市场发展的顺风顺水。近些年,随着大型安防企业在技术,资金,人才,资源等方面的优势,一些知名安防企业在产 品性价比方面的优势逐渐凸显,与此同时,安防行业人力成本及营销成本节节攀升,产品价格却逐步进入低利润區(qū)域,多(duō)数企业仍处于规模小(xiǎo)、综合竞争力不足,及 投融资渠道不够畅通的劣势。如何在激烈的竞争中脱颖而出,选择合适的营销模式非常重要,将直接影响企业的销售业绩和经营稳定性,从而也会影响企业的竞争力 和長(cháng)久发展。
浅析目前安企营销模式
传统的安防营销模有(yǒu)很(hěn)多(duō)种类,有(yǒu)直供商(shāng)业模式、总代理(lǐ)制商(shāng)业模式、直销商(shāng)业模式、专卖式商(shāng)业模式、复合式商(shāng)业模式,但各种模式依产品、地域、用(yòng)户而言,都有(yǒu)一定的优势和不足。
改革开放初期,也即國(guó)外产品商(shāng)进入中國(guó)市场早期,因為(wèi)没有(yǒu)自己的办事机构,所以必须要和國(guó)内企业合作,在國(guó)内建立代理(lǐ)和分(fēn)销體(tǐ)制,设立总代理(lǐ),由总代理(lǐ) 来负责國(guó)内的业務(wù),因此就形成了安防行业早期的代理(lǐ)分(fēn)销模式。紧接着分(fēn)销转為(wèi)直销,國(guó)内产品制造商(shāng)不需要再看代理(lǐ)分(fēn)销商(shāng)的脸色,可(kě)以按照自己的营销战略来 占领市场。
还有(yǒu)一种渠道模式,就是區(qū)域渠道模式,这种模式最早是國(guó)内的厂商(shāng)做的,國(guó)内厂商(shāng)早期开始,即设立區(qū)域分(fēn)支机构。这种區(qū)域化的渠道营销能(néng)够借助当地办事处或经销商(shāng)快速建设销售站点,得到迅速响应,并且能(néng)及时為(wèi)用(yòng)户提供服務(wù)。
现在,随着市场的发展,安防市场营销模式已经逐步从4P(产品Product、价格Price、渠道Channel、促销Promotion)向 4C(客户需求Customer needs and wants、对客户的成本Cost to the customer、便利Convenience、传播Communication)转变,4P代表了销售者的观点,而4C代表了从顾客出发的观点,站在客 户的角度為(wèi)客户提供利益和价值。安防企业在营销上已经學(xué)会了把客户作為(wèi)核心。
在竞争激烈的市场中,是不是这几种营销模式就可(kě)以带领自己的产品闯世界了?非也。随着时代的发展,这一套传统的营销模式已不是十分(fēn)的适用(yòng),安防企业迫切建立新(xīn)的营销模式,开启新(xīn)的销售渠道。
随时代而变 安企不可(kě)或缺的三种新(xīn)营销模式
社会发展日新(xīn)月异,安防行业传统的营销模式显然已经不能(néng)满足当下快节奏的时代。随着物(wù)联网和移动互联网对安防行业的影响以及人们思想观念的转变,势必建立新(xīn)的营销模式。当下安防行业最缺少却又(yòu)最必要的营销模式是什么?
1.从卖产品转向卖服務(wù)
在安防行业中,“服務(wù)”并不是一个新(xīn)概念,产品销售、系统集成模式下也有(yǒu)服務(wù)内容,只是集中在产品质保和售后支持方面,其重心是保证产品或系统能(néng)够正常 的运转。而现阶段所提的服務(wù),重心则转移到客户身上,理(lǐ)解并解决客户的安全需求,让客户拥有(yǒu)真正安全与放心。这是一种思维模式的转化,也是在行业发展、技 术更新(xīn)、市场秩序等因素影响下的必然的发展趋势。
从服務(wù)着手,建立统一的服務(wù)品牌和企业形象,提高用(yòng)户信任度;建立统一的服務(wù)标准,以规范的流程来保证服務(wù)质量;建立多(duō)元化的用(yòng)户沟通渠道,让用(yòng)户能(néng)够體(tǐ)验到所享受的服務(wù)。
安防服務(wù)的目的是為(wèi)安防行业用(yòng)户、企业甚至个人提供有(yǒu)效的安全保障,通过可(kě)视化手段提高用(yòng)户对某种业務(wù)的管理(lǐ)效率,或提高个人生活的舒适程度。其实,从近几年的安防行业发展趋势看,服務(wù)的重要性在逐渐突显,而以服務(wù)為(wèi)核心的营销模式的兴起标志(zhì)着安防行业逐渐走向成熟。
2.注重品牌营销策略
相信看过湖(hú)南卫视《爸爸去哪儿1》《我是歌手》等综艺节目的观众必定知道“999小(xiǎo)儿感冒灵”“立白洗衣液”等节目冠名品牌。在行业发展迅速,竞争激烈的当下,很(hěn)多(duō)企业改变思维,采用(yòng)品牌营销的方式树立自己的品牌形象,让自己的品牌深入人心。
透析当前安防企业品牌格局,很(hěn)多(duō)安防企业虽然重视品牌,但品牌建设处于初始阶段,存在许多(duō)不成熟的意识,且品牌效应也并未与其他(tā)因素未形成合力,以帮助 企业走出当下困境。一些处于困境的安防企业会开源节流,在品牌投入方面尤其谨慎,采用(yòng)保守发展模式。这样的方式对企业品牌建设来说是否有(yǒu)利,还看企业在市 场的具體(tǐ)发展。
一个企业从知名度—美誉度—用(yòng)户忠诚度不断的发展才是品牌塑造成功的建设历程。安防企业品牌建设从知名度到美誉度的提升,可(kě)以借助新(xīn)媒體(tǐ)和線(xiàn)下活动,运用(yòng)所有(yǒu)能(néng)利用(yòng)的一些平台及资源传播企业动态,企业文(wén)化等品牌要素,全面打造自己的知名度和美誉度。
3.领衔互联网思维发展模式
2010年逐渐发力的新(xīn)浪微博目前已达到五亿多(duō)用(yòng)户。2011年1月至今,微信用(yòng)2年的时间突破了3亿 用(yòng)户,随着智能(néng)手机用(yòng)户的增長(cháng),未来的移动互联趋势已经显而易见。据了解,大多(duō)数安防企业都已经开通了官方微薄账号,进行信息的推送;且大多(duō)数安防领导者 都在使用(yòng)微信进行信息的分(fēn)享;部分(fēn)安防企业开始建立各种APP进行资讯的移动传播等。互联网思维已经深深植根于安防行业。
关于互联 网思维,“雷布斯”缔造的小(xiǎo)米可(kě)谓手机行业的一大神话:2008年成立,短短6年,2013年已被估值100亿。小(xiǎo)米的成功是互联网思维的典型代表,先利 用(yòng)互联网聚集大量粉丝,再利用(yòng)高配置、高性价比的产品进行宣传,采用(yòng)互联网销售模式,配以专业的客服,粉丝效应聚合,造就了现在的小(xiǎo)米。
从小(xiǎo)米的成功不妨类别一下安防企业。首先支撑品牌的基本要素是产品,安防企业想要拥有(yǒu)品牌,好产品是必备要素。其次是粉丝文(wén)化,小(xiǎo)米将微博、微信运用(yòng)到 了极致,并成立专门的客服部,及时与用(yòng)户和粉丝沟通,让用(yòng)户得到尊重与满足。在自媒體(tǐ)盛行的当下,好的口碑可(kě)以让安防企业在品牌建设方面形成事半功倍的效 果。
浅析目前安企营销模式
传统的安防营销模有(yǒu)很(hěn)多(duō)种类,有(yǒu)直供商(shāng)业模式、总代理(lǐ)制商(shāng)业模式、直销商(shāng)业模式、专卖式商(shāng)业模式、复合式商(shāng)业模式,但各种模式依产品、地域、用(yòng)户而言,都有(yǒu)一定的优势和不足。
改革开放初期,也即國(guó)外产品商(shāng)进入中國(guó)市场早期,因為(wèi)没有(yǒu)自己的办事机构,所以必须要和國(guó)内企业合作,在國(guó)内建立代理(lǐ)和分(fēn)销體(tǐ)制,设立总代理(lǐ),由总代理(lǐ) 来负责國(guó)内的业務(wù),因此就形成了安防行业早期的代理(lǐ)分(fēn)销模式。紧接着分(fēn)销转為(wèi)直销,國(guó)内产品制造商(shāng)不需要再看代理(lǐ)分(fēn)销商(shāng)的脸色,可(kě)以按照自己的营销战略来 占领市场。
还有(yǒu)一种渠道模式,就是區(qū)域渠道模式,这种模式最早是國(guó)内的厂商(shāng)做的,國(guó)内厂商(shāng)早期开始,即设立區(qū)域分(fēn)支机构。这种區(qū)域化的渠道营销能(néng)够借助当地办事处或经销商(shāng)快速建设销售站点,得到迅速响应,并且能(néng)及时為(wèi)用(yòng)户提供服務(wù)。
现在,随着市场的发展,安防市场营销模式已经逐步从4P(产品Product、价格Price、渠道Channel、促销Promotion)向 4C(客户需求Customer needs and wants、对客户的成本Cost to the customer、便利Convenience、传播Communication)转变,4P代表了销售者的观点,而4C代表了从顾客出发的观点,站在客 户的角度為(wèi)客户提供利益和价值。安防企业在营销上已经學(xué)会了把客户作為(wèi)核心。
在竞争激烈的市场中,是不是这几种营销模式就可(kě)以带领自己的产品闯世界了?非也。随着时代的发展,这一套传统的营销模式已不是十分(fēn)的适用(yòng),安防企业迫切建立新(xīn)的营销模式,开启新(xīn)的销售渠道。
随时代而变 安企不可(kě)或缺的三种新(xīn)营销模式
社会发展日新(xīn)月异,安防行业传统的营销模式显然已经不能(néng)满足当下快节奏的时代。随着物(wù)联网和移动互联网对安防行业的影响以及人们思想观念的转变,势必建立新(xīn)的营销模式。当下安防行业最缺少却又(yòu)最必要的营销模式是什么?
1.从卖产品转向卖服務(wù)
在安防行业中,“服務(wù)”并不是一个新(xīn)概念,产品销售、系统集成模式下也有(yǒu)服務(wù)内容,只是集中在产品质保和售后支持方面,其重心是保证产品或系统能(néng)够正常 的运转。而现阶段所提的服務(wù),重心则转移到客户身上,理(lǐ)解并解决客户的安全需求,让客户拥有(yǒu)真正安全与放心。这是一种思维模式的转化,也是在行业发展、技 术更新(xīn)、市场秩序等因素影响下的必然的发展趋势。
从服務(wù)着手,建立统一的服務(wù)品牌和企业形象,提高用(yòng)户信任度;建立统一的服務(wù)标准,以规范的流程来保证服務(wù)质量;建立多(duō)元化的用(yòng)户沟通渠道,让用(yòng)户能(néng)够體(tǐ)验到所享受的服務(wù)。
安防服務(wù)的目的是為(wèi)安防行业用(yòng)户、企业甚至个人提供有(yǒu)效的安全保障,通过可(kě)视化手段提高用(yòng)户对某种业務(wù)的管理(lǐ)效率,或提高个人生活的舒适程度。其实,从近几年的安防行业发展趋势看,服務(wù)的重要性在逐渐突显,而以服務(wù)為(wèi)核心的营销模式的兴起标志(zhì)着安防行业逐渐走向成熟。
2.注重品牌营销策略
相信看过湖(hú)南卫视《爸爸去哪儿1》《我是歌手》等综艺节目的观众必定知道“999小(xiǎo)儿感冒灵”“立白洗衣液”等节目冠名品牌。在行业发展迅速,竞争激烈的当下,很(hěn)多(duō)企业改变思维,采用(yòng)品牌营销的方式树立自己的品牌形象,让自己的品牌深入人心。
透析当前安防企业品牌格局,很(hěn)多(duō)安防企业虽然重视品牌,但品牌建设处于初始阶段,存在许多(duō)不成熟的意识,且品牌效应也并未与其他(tā)因素未形成合力,以帮助 企业走出当下困境。一些处于困境的安防企业会开源节流,在品牌投入方面尤其谨慎,采用(yòng)保守发展模式。这样的方式对企业品牌建设来说是否有(yǒu)利,还看企业在市 场的具體(tǐ)发展。
一个企业从知名度—美誉度—用(yòng)户忠诚度不断的发展才是品牌塑造成功的建设历程。安防企业品牌建设从知名度到美誉度的提升,可(kě)以借助新(xīn)媒體(tǐ)和線(xiàn)下活动,运用(yòng)所有(yǒu)能(néng)利用(yòng)的一些平台及资源传播企业动态,企业文(wén)化等品牌要素,全面打造自己的知名度和美誉度。
3.领衔互联网思维发展模式
2010年逐渐发力的新(xīn)浪微博目前已达到五亿多(duō)用(yòng)户。2011年1月至今,微信用(yòng)2年的时间突破了3亿 用(yòng)户,随着智能(néng)手机用(yòng)户的增長(cháng),未来的移动互联趋势已经显而易见。据了解,大多(duō)数安防企业都已经开通了官方微薄账号,进行信息的推送;且大多(duō)数安防领导者 都在使用(yòng)微信进行信息的分(fēn)享;部分(fēn)安防企业开始建立各种APP进行资讯的移动传播等。互联网思维已经深深植根于安防行业。
关于互联 网思维,“雷布斯”缔造的小(xiǎo)米可(kě)谓手机行业的一大神话:2008年成立,短短6年,2013年已被估值100亿。小(xiǎo)米的成功是互联网思维的典型代表,先利 用(yòng)互联网聚集大量粉丝,再利用(yòng)高配置、高性价比的产品进行宣传,采用(yòng)互联网销售模式,配以专业的客服,粉丝效应聚合,造就了现在的小(xiǎo)米。
从小(xiǎo)米的成功不妨类别一下安防企业。首先支撑品牌的基本要素是产品,安防企业想要拥有(yǒu)品牌,好产品是必备要素。其次是粉丝文(wén)化,小(xiǎo)米将微博、微信运用(yòng)到 了极致,并成立专门的客服部,及时与用(yòng)户和粉丝沟通,让用(yòng)户得到尊重与满足。在自媒體(tǐ)盛行的当下,好的口碑可(kě)以让安防企业在品牌建设方面形成事半功倍的效 果。
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